¿Cómo responder mensajes directos de Instagram desde una página de Facebook?

Si recibe muchos mensajes de sus seguidores de Instagram, tenemos un gran consejo para usted que puede ahorrarle mucho tiempo.

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También puede responder a estos mensajes directamente desde su página de negocios de facebook. En este breve tutorial, le mostraremos cómo responder a los mensajes de Instagram desde el área de administración de su página de Facebook.

Luego, también compartiremos por qué es posible que no pueda responder a los DM de Instagram desde su página de FB.

Sumerjámonos.

¿Cómo responder mensajes directos de Instagram desde una página de Facebook?

Si desea responder a los mensajes directos de Instagram desde su página de Facebook, primero debe conectar su cuenta comercial de Instagram a la página de Facebook. Puede encontrar una guía detallada sobre cómo hacerlo paso a paso aquí.

Una vez que haya vinculado la cuenta de IG con la página de Facebook. Esto es lo que tienes que hacer:

  1. Abre la página de Facebook
  2. En la columna de la izquierda, haga clic en ‘Bandeja de entrada’Bandeja de entrada de la página de Facebook
  3. Como puede ver, aquí podrá responder a los mensajes de Facebook e Instagram, pero también a los comentarios.
  4. Haga clic en ‘Instagram directo’.Instagram directo desde la página de Facebook
  5. Si no ha confirmado que las personas que acceden a su página de Facebook también pueden enviar mensajes desde su cuenta de Instagram, debe confirmarlo ahora. Haga clic en ‘Comenzar’.Confirmar el acceso a mensajes de Instagram desde la página de Facebook
  6. Verá una ventana emergente como esa, haga clic en ‘Confirmar’.Mensajes directos de Instagram desde la página de Facebook
  7. Tendrás que iniciar sesión en tu cuenta comercial de Instagram

Y listo, ahora podrás ver y responder mensajes directos de Instagram directamente desde tu página de Facebook.

También puede ver este video tutorial sobre cómo responder a los DM de Instagram desde su página de Facebook:

Respuestas automáticas de Instagram

Si recibe preguntas similares, mensajes de sus seguidores de Insta, entonces también tiene sentido configurar las respuestas automáticas de Instagram que le permiten enviar respuestas instantáneas a los mensajes directos de Instagram.

Puede configurar esto desde su página de Facebook y tenemos un tutorial completo sobre cómo puede configurarlo aquí

  • Para ser lanzado

No puedo enviar mensajes a mis DM de Instagram desde mi página de Facebook

Hay tres razones principales por las que es posible que no puedas enviar mensajes directos de Instagram desde tu página de Facebook:

  • tienes que ser un Administrador de la página de Facebookun editor o una página de Facebook moderador para poder hacerlo
  • Tu página de Facebook tiene que estar conectada a tu cuenta comercial de Instagram
  • Debe confirmar que los administradores de su página de Facebook pueden enviar mensajes como la cuenta de Instagram.

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