¿Cómo conectar la cuenta comercial de WhatsApp a la página de Facebook? [in 2021]

Una vez tú creó una cuenta comercial de WhatsApptiene sentido vincular la cuenta de WhatsApp con la página de negocios de Facebook.

como conectar una cuenta de whatsapp a una pagina de facebook

En esto Tutorial de configuración de la página de Facebookle mostraremos cómo conectar la cuenta comercial de WhatsApp a una página de Facebook para que también pueda vincular su botón CTA y publicaciones a su cuenta de WhatsApp para que los clientes puedan ser llevados a la conversación de WhatsApp con su empresa.

Sumerjámonos.

Tabla de contenido

¿Cómo conectar una cuenta de WhatsApp Business a una página de Facebook?

Aquí se explica cómo conectar una cuenta comercial de WhatsApp a una página de Facebook:

  1. Abre la página de Facebook
  2. Haga clic en ‘Configuración’ en la columna de la izquierdaagregar cuenta comercial de whatsapp a la página de facebook
  3. Haga clic en ‘WhatsApp’
  4. Agrega el número de teléfono de tu cuenta de WhatsApp.
  5. Haga clic en ‘Continuar’agregue el número comercial de whatsapp a la integración de la página de Facebook
  6. Recibirás un código de confirmación en tu cuenta de WhatsApp.
  7. Añade el código y haz clic en ‘Confirmar’.

Si pegó el código correcto, su página de Facebook debería estar conectada a la cuenta de WhatsApp.

Vincular WhatsApp con la página de Facebook en un teléfono móvil

También puede vincular su cuenta comercial de WhatsApp desde la aplicación comercial de WhatsApp:

  1. Abre la aplicación comercial de WhatsApp
  2. Haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha
  3. Seleccionar herramienta comercialherramientas comerciales en la aplicación de negocios whatsapp
  4. Haga clic en ‘Facebook e Instagram’conectar la cuenta comercial de whatsapp con la página de Facebook
  5. Seleccione Facebook.
  6. Seleccione la página de Facebook que desea vincular con su cuenta de WhatsApp
  7. Haga clic en ‘Conectar WhatsApp’

Siguiendo estos pasos, su cuenta de Whatsapp debe estar conectada a la página de Facebook. Como puedes ver, el Botón de llamada a la acción de la página de Facebook también se ha cambiado a un botón CTA de WhatsApp. Esto se puede volver a cambiar en la página de Facebook si quieres hacerlo.

No puedo vincular la cuenta de WhatsApp a una página de Facebook

Hay dos razones principales por las que es posible que no pueda vincular la cuenta de WhatsApp Business con la página de Facebook para empresas.

Primero, la cuenta de WhatsApp tiene que ser una cuenta de Whatsapp comercial. Si tiene una cuenta normal de WhatsApp, no puede conectarla con una página de Facebook.

Puedes encontrar más información aquí sobre cómo puede convertir una cuenta normal de Whatsapp en una cuenta comercial.

La segunda razón por la que no se puede vincular la cuenta empresarial de WhatsApp con la página está relacionada con Rol de la página de Facebookproblemas electrónicos. Debe tener acceso de administrador en la página de Facebook para poder agregar una cuenta de WhatsApp o cualquier otra cuenta social a la página.

¿Por qué deberías conectar tu página de Facebook con la cuenta de Whatsapp?

Hay cuatro razones principales por las que desea conectar su cuenta de Whatsapp a una página de Facebook:

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  1. Agregar un botón de llamada a la acción de Whatsapp a una página de Facebook
  2. Agregue un número de WhatsApp a la sección Acerca de de su página de Facebook
  3. Agregue un botón de mensaje de WhatsApp a las publicaciones de Facebook
  4. Puede llevar a las personas a su WhatsApp para tener un chat con su negocio

Haga clic en los tutoriales de marketing de Whatsapp vinculados, si desea saber más sobre estos procesos.

Desconectar la cuenta de WhatsApp de la página de Facebook

Si desea desconectar o desvincular la cuenta comercial de WhatsApp de la página de Facebook, puede hacerlo fácilmente:

  1. Abre la página de Facebook
  2. Haga clic en ‘Configuración’ en la columna de la izquierda
  3. Haga clic en ‘WhatsApp’
  4. Aquí puede ver el número de WhatsApp conectado.
  5. Haga clic en ‘Desconectar’.confirmar la desconexión de la cuenta comercial de WhatsApp de una página de Facebook
  6. Confirma que quieres desvincular la cuenta de la página de Facebook

Ahora, su cuenta comercial de WhatsApp ha sido eliminada de la página de Facebook.

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