¿Qué son las métricas personalizadas de Facebook y cómo crearlas? En 2021

Facebook proporciona a sus anunciantes una gran cantidad de métricas útiles que lo ayudan a optimizar sus campañas publicitarias de Facebook. Pero si las métricas de anuncios de Facebook predefinidas no son suficientes para usted, también puede crear sus propias métricas personalizadas de Facebook en el área de informes de anuncios de Facebook.

En esta guía, le mostraremos todo lo que debe saber sobre las métricas personalizadas de Facebook:

  • ¿Qué son las métricas personalizadas de Facebook?
  • ¿Cómo crear métricas personalizadas de Facebook?
  • Ejemplos de métricas personalizadas de Facebook

Tabla de contenido

¿Qué son las métricas personalizadas de Facebook?

Métricas personalizadas de Facebook es una función de anuncios de Facebook que le permite crear sus propias métricas en el área de informes de anuncios de Facebook a partir de otras métricas de anuncios de Facebook predefinidas.

Las métricas personalizadas de Facebook pueden ser útiles por dos razones principales:

  • puede crear métricas de anuncios que sean importantes para su negocio e industria específicos
  • puede analizar los resultados de sus campañas publicitarias de FB con métricas más perspicaces sin exportar los datos de los anuncios de Facebook a una hoja de cálculo o a un 3rd herramienta de fiesta (por ejemplo, Google Data Studio).

Las métricas personalizadas que cree se pueden compartir con cualquier persona que tenga acceso al administrador comercial de Facebook, o también puede elegir que solo usted las vea.

Si prefieres un videotutorial, echa un vistazo a este:

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¿Cómo crear métricas personalizadas de Facebook?

Puede crear métricas personalizadas de Facebook desde su administrador de anuncios de Facebook. Mostraremos todo el proceso a través de un ejemplo, ya que de esta manera es más fácil de explicar y, con suerte, más fácil de entender. Crearemos una métrica de valor promedio de pedido en el administrador de anuncios de Facebook:

  1. Abre tu Facebook Ads Manager desde el menú de navegación de tu Business Manager o abriendo este enlace: https://business.facebook.com/adsmanager/manage/campaigns
  2. Haga clic en ‘Columnas ..:” a la derecha como se muestra en la imagen:

Columnas en los informes de anuncios de Facebook

  1. En el menú desplegable, haga clic en ‘Personalizar columnas’
  2. Luego, en esta nueva ventana, haga clic en ‘Crear métrica personalizada’

Crear métrica personalizada

  1. Verá una nueva ventana, donde puede crear su nueva métrica personalizada. Primero, asigne un nombre descriptivo a la métricacrear métricas personalizadas de Facebook
  2. Luego elija el formato de las métricas (moneda, numérica o porcentual) Como queremos crear un valor de pedido promedio, elegimos ‘moneda’ aquí.
  3. También podemos añadir opcionalmente una descripción.
  4. Luego, en la siguiente fila, podemos especificar cómo se debe calcular la métrica personalizada de FB. Para obtener el valor promedio de pedido, dividimos el valor de conversión de compra con las métricas de compra. Podemos comenzar a escribir y aparecerán las métricas o podemos hacer clic en las métricas ya definidas a la derecha.
  5. Por último, pero no menos importante, especificamos quién puede ver nuestras métricas personalizadas. Es “solo tú” o todos en el administrador comercial de Facebook.
  6. Verificamos todo dos veces y luego hacemos clic en ‘Crear métrica’.

¿Cómo agregar métricas personalizadas de Facebook a la vista de informes de Facebook?

Una vez que hayamos creado nuestra nueva métrica personalizada de Facebook, podemos agregarla a nuestra vista de informes. Estará disponible en la ventana Personalizar columnas en la parte superior de la ventana. Puede agregarlo simplemente revisando la Métrica personalizada y luego haciendo clic en el botón ‘Aplicar’ en la parte superior.

Métricas personalizadas de valor promedio de pedido en Facebook

También puede editar las métricas personalizadas que ha creado pasando el cursor sobre la métrica personalizada de FB, aparecerá cierta información de la métrica y luego haga clic en ‘Editar’.

Editar métricas personalizadas de Facebook

Ejemplos de métricas personalizadas de Facebook

Algunos de nuestros ejemplos favoritos de métricas personalizadas de Facebook son los siguientes y así es como puede crearlos:

Métrica de valor de pedido promedio en Facebook

Esta es la métrica personalizada que hemos creado en nuestro ejemplo. Puede ser útil comparar esto con el valor de pedido promedio de otras campañas publicitarias de Facebook para ver qué campañas obtienen el valor de pedido más alto. También puede usar esta métrica personalizada de FB para comparar el valor de pedido promedio de los anuncios de Facebook con otros canales de adquisición.

Proporción de clics salientes frente a visualización de la página de destino: métrica personalizada

Un fenómeno típico con las campañas de tráfico de Facebook es que Facebook envía tráfico basura a su sitio web y los usuarios abandonan su página de destino inmediatamente antes de que se cargue la página. En este caso, su informe de anuncios de Facebook registraría un clic saliente pero no una vista de la página de destino. . Esta métrica mostrará si este problema está presente con una campaña publicitaria específica de FB.

Si esta proporción es inferior al 80% y no está ejecutando una campaña de tráfico, también vale la pena consultar con el ayudante de Pixel si sus eventos de Pixel están configurados de la manera correcta. Tal vez una mala configuración de Pixel esté causando el problema.

Para obtener esta métrica personalizada de Facebook, debe dividir la cantidad de clics salientes por la cantidad de visitas a la página de destino.

Proporción de clics salientes para agregar al carrito

Es genial obtener clics en su sitio web, pero si tiene un sitio web de comercio electrónico y el usuario solo visita la página del producto pero no realiza el siguiente paso en su embudo de compra (agregar productos al carrito), entonces debe mejorar algo. en tus campañas. Puedes

Para obtener esta métrica, debe dividir su clic saliente por la cantidad de agregados únicos a los carritos.

Proporción de clics salientes para comprar

E incluso si está recibiendo addtocarts, si los usuarios no compran los productos, su ROAS podría ser aún bajo. Esta métrica personalizada de Facebook puede ayudarlo a identificar si demasiados usuarios abandonan los últimos pasos de sus embudos de pago.

Para poder usar esta métrica, simplemente divida la cantidad de Agregar a los carritos por la cantidad de compras.

Esta métrica puede ser muy útil para comprobar. Si hay una gran rotación de personas que agregaron a los carritos para comprar, tal vez su tarifa de envío sea demasiado alta, o no envíe a países importantes, o haya un problema con su software de pago, etc.

¿Utiliza otras métricas personalizadas de Facebook que le ayuden a analizar el rendimiento de sus campañas publicitarias de Facebook? Háganos saber en la sección de comentarios a continuación.

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